第259話 “数字”その先にあるもの。
Fromノグチ 今日はクリスマス、特別なプレゼントをあなた。 一年の業績が思うように上がった社長さんから、こんな電話が入りました。 「ノグチ先生、今年一年ありがとう。 思ったところに、たどり着いた。で、お願いがあるんだけれど……
コラム
「今週の一言（いちげん）」
日々奮闘している経営者・経営幹部の方に、気付きやヒントになって、“応援団がここにいるぞ！”と伝わるコラムを掲載していきます。
第258話 お金に嫌われる習慣
Fromノグチ 一か月ほど前の話です。 古くからのお客様から、相談したい人がいると電話が入りました。 「ご主人は、公務員でしっかりした人なのよ。今まで全部自分で申告していたんだけど、この度税務調査が入ってね、それで相談があるっ…
第257話 商品企画、その前にある重大ポイント
Fromノグチ 2ヶ月ほど前、お客様がちょっと相談と、いらっしゃいました。 ホームページから問い合わせがあったお客様についての話です。 「なんか終活に付き合わされているような感じなんです。」 料金を引下げ、相談案件を途中で切り…
第256話 一週間後に戻ってきたいと思わせる店。
Fromノグチ 古風だけどかなり強力な“お客様と友達になる”方法です。私の母の話です。 実家のコメ酒を扱う雑貨店は、食卓に人がたくさんいる家でした。 家族は祖母と両親に子供が3人、住み込みでお店を手伝う女性が3人。 普通に数え…
第255話 フランスの洞窟に書かれている謎の言葉
Fromノグチ 大手コンサル会社のコンサル養成講座会議で聞いた凄い話です。 F総研コンサル養成講座会議の話は、以前にもしたことがありますが、100人以上の経営者経営幹部が、実業の問題を赤裸々に話して、たくさんの意見をもらって、…
第254話 気配り社長は、面倒くさいか
Fromノグチ お客様との打ち合わせが終わり、社長さんから社員と一緒に昼食を一緒に食べましょうと誘われました。 「なに、タンメン？ そんなんでいいの？ 俺、日替わりの定食ね。」 同席した経理部長にも…
第253話 ロスを防ぐと、なぜ夫婦仲がよくなるか。
Fromノグチ 2週間まえ経理セミナーに参加された経営者ご夫妻から、「経理の仕事がロス防止だなんて、初めて聞いた。」と話が出ました。 経理の仕事ときくと何を思い浮かべますか？ セミナーの冒頭で、おい…