第303話 コロナ禍、大家さんだって数字だ！
Fromノグチ セミナーで、客数×客単価の話を始めたとたんに、「ウチは、不動産賃貸だから、数字は使えない。」 自分の業界は「特別」だと思い込んでいる大家さんの話です。 セミナーでご商売の現況をお聞きすると、二つに分かれます。…
コラム
「今週の一言（いちげん）」
日々奮闘している経営者・経営幹部の方に、気付きやヒントになって、“応援団がここにいるぞ！”と伝わるコラムを掲載していきます。
第302話 何故YouTubeにハマるのか？
Fromノグチ コロナ下で、通っていた体操教室がお休みになり、結果、今はまって居るのはYouTube体操教室。なぜ ハマる？ 「ハ～イ、皆さん、お元気ですか？今日の一緒に動いていきましょう！」 気づくと、ほぼ毎日…
第301話 ハガキ一枚、効果バツグンの方法
Fromノグチ 自宅に、私宛のハガキ、、しかも手書きです。 よく見ると、事務所近くの歯科医院さんからでした。 帰宅すると、玄関のカウンターに郵送物が積まれています。 ハガキだったり、封書だったり、小さな箱だったり、 大抵は、D…
第300話 圧倒的なえこひいきの薦め
Fromノグチ 昨夜の話。知人が、コロナ禍で、4人の顧客から一斉に取引をやめると言われた話を教えてくれました。 「もう本当にびっくりしました。コロナで3月も4月も会えなかったので、5月の連休でしょう。皆さんにお会いしますねと連…
第299話 ヘビーユーザーの作り方
Fromノグチ シルバーウイーク、10回で大鼓・小鼓を打てて発表会に参加できる会に参加しました。 写真は池田山舞台発表会終了時の記念撮影です。顔出ししているのが、ノグチ。 ここで事件が起こりました。 「ボク、悩んでいるんですよ…
第298話 もらえるものは、もらう！
Fromノグチ 「コロナでね、いい具合に仕事が入ってきたんです。」先週ある社長さんと電話で会話です。 コロナ禍で、売上の下がった業種、旅行業や飲食業を得意先としていた会社社長さん。 その社長さんから、先週電話連絡が入りました。…
第297話 豪傑の凄い！会話術。
Fromノグチ 一週間ほど前、旧知のお客様とお話をする機会がありました。休日の昼食時、昔ばなしに花が咲きました。 「いや～、お袋はなかなかの豪傑だったね、確かに。凄い人だったと言ってもらえるのは嬉しいけど、実はへんてこりんなこ…